Cancún: Cobro de seguro en arrendadoras de autos es ilegal en Quintana Roo

Turistas y locales en Cancún denuncian costos adicionales injustos por seguros de autos de renta, a pesar de la nueva Ley de Movilidad.

Usuarios denuncian prácticas cuestionables a pesar de la nueva Ley de Movilidad de Quintana Roo

A pesar de la nueva Ley de Movilidad que exige a las arrendadoras de autos contar con seguros aprobados por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, los usuarios en Cancún se quejan de que las empresas siguen imponiendo costos adicionales por seguros, elevando significativamente el precio de alquilar un vehículo.

Los turistas y locales que buscan rentar un automóvil en la ciudad han denunciado que, además de la tarifa de alquiler, las compañías les imponen cargos adicionales por seguros, amenazando con altos costos en caso de accidentes.

"Es un negocio que debe ser regulado. Es costoso rentar un auto en Cancún y, además, te cobran extra por un seguro. De lo contrario, te dicen que estarás desprotegido y tendrás que pagar todo en caso de un problema", dijo un usuario. Sin embargo, esto va en contra del Artículo 129 de la nueva Ley de Movilidad, que establece claramente la obligación de las arrendadoras de asegurar a los usuarios.

Los turistas han expresado que a menudo no son informados adecuadamente sobre esta situación, ya que las arrendadoras no detallan claramente los seguros en sus términos y condiciones, tratándolos como servicios opcionales. Esto plantea preocupaciones sobre la transparencia y el cumplimiento de la ley en el alquiler de autos en Cancún.