Visitax: sigue sin aclararse cuánto cobraba la empresa

El sobrecosto del Visitax en el aeropuerto de Cancún sigue bajo cuestionamiento: turistas pagaban hasta 550 pesos y no se ha aclarado cuánto recibía l

Turistas reportaron pagos de hasta 550 pesos en el aeropuerto de Cancún, pese a que la tarifa oficial anunciada para 2026 era de 285 pesos; Sefiplan no ha transparentado cuánto recibía la empresa operadora.

El cobro del Visitax en el Aeropuerto Internacional de Cancún continúa rodeado de cuestionamientos por la falta de claridad sobre el destino del dinero adicional que pagaban los turistas extranjeros en los módulos de atención.

Mientras la tarifa oficial anunciada para 2026 era de 285 pesos por visitante, se reportaron cobros de hasta 550 pesos en el aeropuerto. Esto representa una diferencia de 265 pesos por operación, es decir, casi 93 por ciento por encima del monto establecido.

La interrogante central es cuánto de ese excedente recibía Urquitem S.A. de C.V., empresa privada identificada como operadora de la plataforma y los módulos de cobro del impuesto estatal.

¿A dónde iban los 265 pesos adicionales?

La recaudación del Visitax corresponde al Gobierno de Quintana Roo, a través del Servicio de Administración Tributaria estatal (SATQ), mientras que la operación del sistema ha involucrado a una empresa privada.

Sin embargo, durante comparecencias ante el Congreso local, la Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan) no habría detallado con precisión el monto o porcentaje que recibía la compañía por prestar el servicio.

Es importante distinguir que los 265 pesos de diferencia entre la tarifa oficial y el cobro reportado no pueden considerarse automáticamente una comisión para la empresa. Para conocer cuánto ingresaba a sus cuentas se requiere transparentar el contrato, sus anexos y el esquema de remuneración.

Tampoco se ha presentado públicamente información suficiente para establecer qué porcentaje del excedente correspondía a gastos de operación, comisiones u otros conceptos.

El 95 por ciento no era la comisión

En reportes sobre la recaudación se mencionó que alrededor del 95 por ciento de los 300 millones de pesos obtenidos había ingresado mediante la plataforma de Sefiplan. No obstante, ese porcentaje se refiere al canal de recaudación y no a la participación económica de Urquitem.

Por ello, ese dato no permite determinar cuánto dinero recibió la empresa ni cuánto costaba realmente operar el sistema.

Anuncian cambios al cobro

La controversia por los pagos realizados en los módulos aeroportuarios llevó a cuestionamientos sobre la transparencia del mecanismo. El 9 de noviembre de 2026, la gobernadora Mara Lezama anunció cambios para retirar el cobro presencial en el aeropuerto y trasladarlo a un esquema digital.

El cambio abre nuevamente la discusión sobre las condiciones bajo las cuales se contrató a la empresa operadora y los recursos que recibió durante el tiempo que prestó el servicio.

Hasta ahora, la pregunta sigue sin respuesta pública precisa: ¿cuánto cobraba Urquitem por cada operación y quién autorizó que los visitantes pagaran hasta 550 pesos cuando la tarifa oficial era de 285?